✔︎営業のコツが理解できます
✔︎営業が簡単にできるようになります
営業という仕事はなんでこんなに難しいんでしょうか?
モノを人に販売し収益を得る
冷静に考えれば簡単なわけないですよね
ビジネスにおいて0から1を生む行為は非常に難しいのです。
だからこそ無知なまま挑むということは、登山の準備もせずに富士山に登るような状態ではないでしょうか?
中には生まれ持った才能で営業ができる方が存在します。
才能なので嫉妬しても無駄ですが、真似をすることはできます。
その結果コツが掴め
全然だめだった人がトップセールスという話は私の部下で何人も見てきました。
つまりテクニックさえ会得してしまえば楽勝なんです
今回はその方法を余すことなく紹介していきます。
皆さん是非とも体現してみて下さい!!
営業がきつい人はやり方がわからないだけ
営業に回されるのは本当に嫌で辛いです
✔︎成績を上げ続けなけばならないプレッシャー
✔︎周りと比較される焦燥感
✔︎同期や後輩に追い抜かれる恐怖感
営業、、、、、、、
一部の天才プレイヤーは輝きますが、大部分の人は全く楽しくない職種ではないでしょうか。
なぜこんなことが起きているのでしょうか?
理由は簡単で営業にはマニュアルが確立されておらず、正解を理解している人が少ないからです
よって難易度が非常に高いのです。
営業にマニュアルがあれば楽に業績を上げることができる
人対ヒト
且つ
個人テクニック
これらに依存する営業という商売はマニュアル化が難しいんです。
その結果、
マニュアル化を試みようという会社は少ないという悪循環が生まれてしまう。
だからパワハラで指示するしかないのか、、、、、、
あ、、、、、マニュアルを作りましたよ!!
今回紹介する内容を実践して頂ければ、あなたの成績はみるみる上昇します。
難しい内容でもなく、
数分で理解できるマニュアルになっているので是非読んでみて下さい。
【営業のテクニック】戦略を練る→実行する→アフターフォローする
実際のところ、営業は超シンプルなのです。
分解してみると重要なポイントは3点に絞られます。
この3点さえ抑えて毎日コツコツ実行していれば
成績は簡単にあがります。
それでは解説していきます
① 戦略を練る
下記で挙げる自分に対しての質問を習慣化するようしてみましょう。
✔︎どうやってノルマ・目標を消化しようかな?
✔︎誰に販売しようかな?
売るための戦略を毎日考えることが重要です。
たった数分でも、たっぷり時間をかけても、どちらでも大丈夫です。
富士山に登るためには何を準備したらいいかな?
このことを毎日考えれば初日には思いつかなかったことが数日後には思いつくはずです。
毎日考えることにより、当初想定していなかった登山グッズが用意できたなんてことはざらにあります。
簡単に言えばこの要領です。
この原理を営業に当てはめるのです。
売ることだけを毎日考える
毎日毎日考えれば思考が深まり
数日前は思いつかなったアイディアが閃くのです。
② 実行する
下手な鉄砲、数を撃てば当たる
その原理で、見込み顧客に逃げずにアクションを起こしましょう。
要はビビらずに提案は必ずしましょう。
営業は自分との戦いです。
自分に都合の良い理由をつけて提案から逃げないようにすることが大事です。
あなたが折角努力して、提案の場まで漕ぎ着けた先ではあるので、成約する確率はゼロではありません。
断られてもいいんです!!
ここまでの過程で、あなたの戦略を練る精度も向上します。
断られても提案スキルも上がります。
リターンゼロということはないんです
その理由から、提案をしないという選択肢はリターンがゼロに近い行為になります。
必ず提案しましょう。
③ アフターフォローは絶対する
既存や見込み顧客には必ずフォローして下さい。
定型メールや定型ショートメッセージ等ではなく、
お客様それぞれになんらかのアクションフォローをして下さい。
この行動ができるかできないかで成約率、リピート率は天と地の差ができます
方法はなんでもOKです。
お客様があなたが扱う分野の商品やサービスを利用したいなって思った時に、
あなたの名前が浮かんで、アクションを起こす、
その仕掛けの準備です
消費者側でイメージして下さい。
あなたもそんな経験ありませんか?
アフターフォローを疎かにしている営業パーソンが多いですが、差別化するにはやるしかないですね。
【営業の基本】商品•業界に詳しくなる
最後に読者の皆にアハ体験をしていただき、本記事の終わりにしたいと思います。
お付き合いお願いします!
銀座の高いお寿司屋さんに行きました
美味しいお魚があったので産地を聞きました。
『わかりません』
と返答がきました。
プロなのにわからないの?
と心の中で思いました。
そして、
次回の来店はやめよう。
そう思いました。
当たり前の話ですよね。
ここであなたに質問です。
あなたは仕事で販売する商品について上記と同じことをしていませんか?
やるべきことがわかりましたよね?
お客様からプロとして認められる範囲で構いません。
勉強しましょう。
まとめ:ノウハウさえ会得できれば営業は楽しい、そして営業が簡単になる
新入社員や若い時の自分の体験談ですが
インターネットで営業テクニックを調べると膨大な量がでてきました。
中身もピンとくるようなことはなく
学ぶ気にならなったので、シンプルに原点を紹介しました。
これからもどんどんテクニックは紹介していくつもりですが、とりあえず今回紹介した2点を実践してみて下さい。
部下でも実証済みのため、必ず成果がでますよ
①戦略を練る→実行する→アフターフォローする
②商品•業界に詳しくなる
この2点に絞って成績爆上がりさせて下さい。
皆さんの悩みがゼロになることを応援してます!