訪問営業には、才能は一切必要ありません
方法・やり方(マニュアル)さえ理解してれば、誰でもできます。
- コミュニケーション能力がもともと高くないと無理？
- 努力しろとか言うのでは？
- 体育会系じゃないとだめなんじゃない？
- もともと才能ある人だけでしょ？
そんな皆さんの心の声が聞こえますが
そんなことは絶対にありません。
訪問営業には数学と同じで公式があるのです。
ゆうむ惜しげもなく公開しちゃいます！！
✓訪問営業が明日から簡単になる
✓仕事が楽しくなる
訪問営業は才能じゃなくコツを掴めば楽勝
結論として、
上手くいかない人はやり方を知らないだけです
成績をだしてる人は方法・やり方（マニュアル）を知っている
もしくは、自然となんとなくやって、なんとなく数字ができている。
これだけです。
悩める人なぜ、こんなことが起きるのでしょうか？
taiyo結論は、大半の企業には『営業のマニュアル』が存在しないからです。
悩める人では営業のマニュアルとはどういったものでしょうか？
コンビニのアルバイトを想像してみて下さい
しっかりとしたマニュアルがあります。
マニュアルがあれば、多少のパフォーマンスの違いはありますが一定水準までパフォーマンスを持っていくことができます。
それと同様のことが営業にも言えるということが長年の経験でわかりました
営業のマニュアルさえあれば、明日から契約率UP間違いなしです。
訪問営業これだけやれば並にはもっていけるコツ紹介
それでは、営業マニュアルを紹介します。
悩める人たったこれだけ？？
そのようにお思いになった方も多いかと思います。
実はこんな単純なことが大変なんです。
想像してみて下さい。
✔︎上司•同僚から急の依頼
✔︎クライアントからの連絡
✔︎前日の飲み会からの二日酔い
✔︎無駄なミーティング、、、
ビジネスの世界では自分でコントロールできないことが起きるんです
結果、ルーティンを回せずに、行き当たりばったりになるんです。
そして明日はがんばろうで退社時間を迎えます。
ゆうむあるある！
営業マニュアルを毎日継続すれば必ず効果がでます。
コーチンングの立場になり、新入社員からベテラン社員過去数十名以上に実践してもらいましたが、
100%で効果がでました
安心して実践して下さい。
とはいえ継続するのはなかなか大変かも
しかし、一つだけ問題が存在します
『継続がなかなかできない。。』
ということです。
チェックしてくれる人がいればいいのですが、そんなことができる優秀な上司は残念ながら存在しません。
結局自分でチェックするしかないので継続が1番大変という壁にぶち当たります。
継続できない人は誰かに頼むのが一番
1人でできない方は個別コーチングもしていますので、
いつでもお気軽に相談してきて下さい。
頑張って続けているといつのまにか習慣化できてます。習慣化されればこっちのものです
最初は辛かったルーティンもストレスなく続けることができます。
営業は楽々でこなせて、心に余裕も生まれ、プライベートの時間も増え、他人に優しくでき、軽い労力で数字ができる、
そんな安定した毎日が過ごせるようになります。
大抵の人は、1日の大半を仕事に費やしています。
この時間が充実するということは、人生の主導権を握ったとも同然です。
誰のためでもない『自分』のために頑張りましょう！！
訪問営業マニュアル詳細公開。コツを掴みましょう。
それでは、上記で紹介した営業マニュアルの詳細を紹介します。
①訪問営業のコツ、誰に販売するかを毎日考えリストを作る
Excelでも、ノートでも、コピー用紙の裏でも、iPhoneのメモ機能でも、Googleドライブでも、
なんでもかまいません、毎日『案件を考える』を絶対にやってください。
費やす時間が長ければその分効果は増大しますが、最低毎日15分は考えて下さい。
現時点で新入社員だったり、クライアントがいない方でも、提案する先がない方でも、『考える』のです。
毎日ルーティン化することによって、必ず見えてくるものがあるはずです。
『人間の考える力』とは素晴らしい能力であり、動物では人間にしか与えられてない力です。
taiyo『考える』行為を実践してみましょう！！
②訪問営業のコツ、リスト先にアポイントをとる
営業マニュアル①で考えた先にアポイントを取りましょう。
taiyo初めは苦戦するかもしれません。
でもいいんです！
①と②を継続することにより、そのうちいつからか自然にスケジュールが埋まるようになっていきます。
最初はうまくいきませんので、落ち込んだり、やめたりしないで下さい！！
なんでもそうですが、最初から上手くいく人なんていません。
機械的で構いませんので、アポイントを取りましょう！！
↓アポイントの取り方
•電話
•SMSメッセージ
•メール
•手紙
•アポなし訪問
やっていくうちに慣れてきます、最初の一歩&継続が大事です！
③訪問営業のコツ、アポイント先で提案する
営業マニュアル②で取れた先にいよいよ提案です。
taiyo今の自分の実力の範囲内で提案しましょう！
断られるのが営業です。断られてもまた案件を考えてアポイントを取得し、別の先に提案すればいいんです！
見込み顧客なんて、蟻の数ほどいます！
いちいち気にするのはやめましょう！
結論から言うと、確率論でかまいません。提案の数を増やせば、取引を貰える確率は高まります。
ただし、質を上げれば、約定率も増えるので質をあげる特訓も必要かもしれません。
数を打ちましょう！
taiyoあっという間に1日が終わるので、仕事の充実感は増しますよ！
④訪問営業のコツ、案件先・契約先へのフォローをまめにする
人間というのは、心を許した相手の話はすんなり受け入れるようになっています。
一方、初めて会う人の話はどうしても疑って聞いてしまう性質をもっています。
ご自身でも、プライベートでそんなことありませんか？
『フォロー』
これは営業をする上で非常に重要なことなんですが、できてる人は少ないです、
一方、営業ができてる人は意識して実行している最大のポイントでもあります。
具体的な行動を以下に纏めます。
(1)案件先、既契約先のリストを作成しよう
(2)1ヶ月に一回、2週間に一回、お客様との接点を持ちます。接点の持ち方も重要です。
接点は基本、電話や面談です。
この際、注意してほしいことがあります。
絶対に売りこまないようにしましょう。
フォローは売る目的ではありません、信頼してもらうための行動です。
近況の報告、購入頂いた商品のアフターフォロー、お客様の近況を伺う、などなど
皆さんもイメージして下さい
営業の人間＝強引・すぐ勧誘してくる
こんな感じじゃないですか？
そこを
『あ〜、この営業の人は周りと違うなぁ』
『人間味のある人だなぁ』
このように思ってもらえる行動をしましょう。
『フォロー』はあくまで契約への布石です、
売りたい気持ちは絶対に抑えて下さい。
少しでも出した瞬間、お客様の心の扉は閉ざされてしまいますので注意して下さい！
まとめ：営業マニュアルを機械的に毎日回すだけで万事OK
taiyo皆さんは仕事にモチベーションは必要だと思いますか？
結論、不要です。
お伝えした営業マニュアルを会得すれば、モチベーションなんて気にすることなく仕事ができます。
心の安定が確保できます。
営業マニュアル①〜④さえ最低限やると決めて、毎日ルーティン化して下さい
一定の努力で最適な結果を得ることができます。
それ以上頑張りたい！結果を残したい！
そんな方は、営業マニュアル①〜④の量と質を上げれば、すぐに効果がでます。
というわけで、マル秘営業テクニックは以上になります。
実践して明日を変えましょう。
ここまで読んで頂きまして、ありがとうございました。
